El Pleno de Jerez respalda por unanimidad a la plantilla de Majorel ante el ERE

El Pleno del Ayuntamiento de Jerez ha aprobado este 27 de marzo de 2026 una Declaración Institucional, respaldada por todos los grupos políticos, en defensa del empleo en el sector del contact center y en apoyo a la plantilla de Majorel afectada por un proceso de despido colectivo que impacta a 48 trabajadores en la ciudad.

La Corporación municipal ha escenificado una posición unánime ante la situación laboral que atraviesa el sector de los centros de atención telefónica, mostrando su apoyo y solidaridad con los trabajadores de Majorel. La Declaración institucional reconoce la contribución de esta plantilla al desarrollo económico y social de Jerez y reafirma el compromiso del Ayuntamiento de acompañar a los empleados en la defensa de sus derechos.

La alcaldesa, María José García-Pelayo, ha agradecido el respaldo de todos los grupos políticos al documento, destacando que recoge medidas “fundamentales” tanto para el presente como para el futuro del empleo en la ciudad. Según ha señalado, el objetivo es garantizar que el empleo se genere en condiciones dignas y evitar su precarización.

El expediente de regulación de empleo (ERE), impulsado por Majorel, empresa integrada en el grupo Teleperformance, afecta a un total de 329 trabajadores en España, de los cuales 48 pertenecen al centro de trabajo de Jerez. La negociación entre la empresa y la representación legal de los trabajadores concluyó sin acuerdo tras el periodo de consultas.

Ante esta situación, el Pleno ha instado a la empresa a reconsiderar las medidas planteadas y a explorar alternativas que permitan mantener el empleo y la estabilidad laboral. Entre las opciones analizadas durante el proceso figuran salidas voluntarias, propuestas de recolocación y condiciones económicas específicas, aunque ninguna ha logrado el consenso entre las partes.

El texto también subraya los desafíos estructurales del sector, como la elevada rotación, la externalización de servicios y la inestabilidad laboral. Asimismo, pone el foco en el impacto social de estos procesos, especialmente en un colectivo con alta presencia de mujeres y contratos a tiempo parcial.

Durante las últimas semanas, se han producido movilizaciones a nivel estatal en respuesta a esta situación, reflejando la preocupación de los trabajadores. Además, las organizaciones sindicales han solicitado un análisis más profundo de las causas del ERE y la búsqueda de alternativas organizativas que reduzcan el número de despidos.

El Ayuntamiento ha hecho un llamamiento al Gobierno de España y a la Junta de Andalucía para que impulsen medidas que favorezcan la estabilidad laboral en el sector, al tiempo que reclama a las empresas criterios de responsabilidad social que contribuyan al mantenimiento del empleo en el ámbito local.