¿Qué pasa con mi entrada para el Xerez CD - Cádiz CF? Guía completa sobre la nueva fecha, validez y devoluciones

El aplazamiento del encuentro de Copa del Rey entre el Xerez CD y el Cádiz CF —tomado por la RFEF tras el grave accidente ferroviario ocurrido en Toledo— ha abierto un nuevo escenario para los abonados y aficionados que ya tenían su localidad. Para facilitarte toda la gestión y resolver tus dudas de un vistazo, aquí te detallamos la guía oficial con todo lo que debes saber.

¿Sirve mi entrada actual para la nueva fecha?

Sí, totalmente. El Xerez CD ha confirmado que las entradas ya adquiridas seguirán siendo completamente válidas para el partido de mañana, manteniendo exactamente el mismo asiento asignado. No necesitas realizar ningún cambio, aunque en el papel o en formato digital figure la fecha anterior.

¿Qué pasa si no puedo ir? Opciones para el aficionado

Si por motivos de agenda no puedes asistir en la nueva fecha fijada, el club ofrece dos alternativas:

• Cede tu entrada: Puedes ceder tu localidad a un familiar, amigo o allegado para que disfrute del encuentro en tu lugar.

• Solicita la devolución íntegra: Si prefieres no asistir, el club te devuelve el 100% del dinero.

¿Cómo y cuándo solicitar la devolución del importe?

Para aquellos que opten por el reembolso, el Xerez CD ha habilitado un proceso presencial en sus oficinas cumpliendo los siguientes requisitos:

• Plazo de atención: Del martes 3 al viernes 6 de noviembre.

• Horario: De lunes a viernes en horario habitual de oficina (10:30 a 13:30 y 17:00 a 20:00).

• Método: La devolución se realizará íntegramente mediante el mismo medio de pago que utilizaste en la compra.

Documentación obligatoria que debes llevar

Para tramitar el reembolso en las oficinas de forma rápida, es imprescindible presentar:

• DNI original de la persona que realizó la compra.

• La entrada o entradas adquiridas (válido tanto en formato físico/impreso como digital en el móvil).

• La tarjeta bancaria con la que se efectuó el pago o, en su defecto, los últimos cuatro dígitos de la misma.

• En caso de ir en representación de otra persona: Autorización firmada por el titular de la compra junto con una copia de su DNI.

Una vez verificada la solicitud en las oficinas (comprobando que la entrada no sea utilizada), el dinero será reintegrado al comprador original en un plazo máximo de 15 días.

Desde el club se ha querido reiterar el más sentido pésame a las víctimas del trágico accidente y agradecer la comprensión y apoyo de toda la afición jerezana en esta situación tan extraordinaria.