Ayuda domicilio
El Servicio de Ayuda a Domicilio reduce en un año un 75 por ciento las listas de espera
La lista pasa de 800 a 200 personas gracias al Plan Jerez de los Cuidados
Servicio de Ayuda a Domicilio de Jerez ha reducido en un año un 75 por ciento su lista de espera, que ha pasado de 800 a 200 personas.
La alcaldesa María José García-Pelayo ha visitado las instalaciones de Comujesa para felicitar a la plantilla por estos resultados y por su implicación en el Plan Jerez de los Cuidados.
Resultados del servicio
Este descenso se ha producido a pesar del aumento de usuarios, que han pasado de 1.400 en 2018 a cerca de 5.000 en 2026, atendidos por una media de 1.500 auxiliares. García-Pelayo ha destacado la mejora en los tiempos de espera y en la percepción del servicio.
El Plan, cuya elaboración se inició en 2025, busca mejorar la eficiencia, la satisfacción de usuarios y trabajadores, y la sostenibilidad del servicio. Entre sus objetivos específicos figuran reducir los tiempos de espera, establecer protocolos homogéneos y priorizar la atención a personas en situación de vulnerabilidad.
Hasta diciembre se orientará a la consolidación del modelo operativo, la implantación tecnológica y la creación de un Centro de Formación en Cuidados.
Servicio de Ayuda a Domicilio de Jerez ha reducido en un año un 75 por ciento su lista de espera, que ha pasado de 800 a 200 personas.
La alcaldesa María José García-Pelayo ha visitado las instalaciones de Comujesa para felicitar a la plantilla por estos resultados y por su implicación en el Plan Jerez de los Cuidados.
Resultados del servicio
Este descenso se ha producido a pesar del aumento de usuarios, que han pasado de 1.400 en 2018 a cerca de 5.000 en 2026, atendidos por una media de 1.500 auxiliares. García-Pelayo ha destacado la mejora en los tiempos de espera y en la percepción del servicio.
El Plan, cuya elaboración se inició en 2025, busca mejorar la eficiencia, la satisfacción de usuarios y trabajadores, y la sostenibilidad del servicio. Entre sus objetivos específicos figuran reducir los tiempos de espera, establecer protocolos homogéneos y priorizar la atención a personas en situación de vulnerabilidad.
Hasta diciembre se orientará a la consolidación del modelo operativo, la implantación tecnológica y la creación de un Centro de Formación en Cuidados.
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